📜 Правила и условия

1. Принятие условий

Регистрируясь на XPLAY, вы соглашаетесь с настоящими Правилами. Если вы не согласны — не используйте сервис.

2. Что такое XPLAY

XPLAY — платформа для заказа игровых сессий с бадди. Платформа выступает посредником между игроками и бадди, обеспечивая удобную оплату, бронирование и защиту сделок.

3. Регистрация и аккаунт

• Минимальный возраст для регистрации — 18 лет
• Один пользователь — один аккаунт
• Запрещено передавать доступ к аккаунту третьим лицам
• Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля

4. Оплата и возвраты

• Оплата списывается с баланса пользователя в момент бронирования
• Платформа удерживает комиссию согласно текущим настройкам
• Отмена более чем за 12 часов — полный возврат
• Отмена за 3–12 часов — возврат 50%
• Отмена менее чем за 3 часа — возврат невозможен
• Отмена со стороны бадди — полный возврат пользователю

5. Правила поведения

Запрещено:

• Оскорбления, угрозы, харассмент
• Любая незаконная деятельность
• Передача личных контактов вне платформы с целью обхода комиссии
• Накрутка рейтинга, фейковые отзывы
• Публикация материалов 18+ в открытом доступе

Нарушения приводят к блокировке аккаунта без возврата средств.

6. Обязанности бадди

• Выходить на связь вовремя и играть указанное время
• Не передавать Steam-контакт третьим лицам
• Соблюдать стандарты общения с клиентами
• Получать чаевые через платформу (внешние переводы запрещены)

7. Ответственность платформы

Платформа не несёт ответственности за содержание общения между пользователями, технические сбои на стороне Steam/Discord или форс-мажорные обстоятельства. В спорных случаях — обращайтесь в техподдержку.

8. Изменения правил

Мы можем обновлять настоящие Правила. О существенных изменениях уведомим через email или сайт.

9. Контакты

По всем вопросам: support@xplay.com